Zgłoś błąd w danych
Najszybciej poprawimy błąd, jeśli w wiadomości będzie:
- adres strony, na której go widzisz;
- numer pociągu i godzina odjazdu, jeśli chodzi o konkretny pociąg;
- co jest źle i jak powinno być, na przykład „pociąg odjechał z peronu 2, a nie 3”;
- zdjęcie tablicy na dworcu, jeśli je masz.
Gotowe tematy wiadomości:
- Zły peron albo tor
- Brakująca stacja albo pociąg
- Nieprawidłowe opóźnienie na tablicy
- Inna sprawa, współpraca, media
Część błędów wynika z danych źródłowych PKP PLK. Wtedy poprawiamy to, co możemy po naszej stronie, i piszemy, czego zmienić nie możemy. Jak powstają nasze dane, opisujemy na stronie metodologii.
Bilety, zwroty i reklamacje
Nie sprzedajemy biletów i nie rozpatrujemy reklamacji. Sprawy biletów, zwrotów i odszkodowań za opóźnienie załatwisz u przewoźnika, który obsługiwał Twój pociąg:
- Arriva RP
- Koleje Dolnośląskie
- Koleje Małopolskie
- Koleje Mazowieckie
- Koleje Śląskie
- Koleje Wielkopolskie
- Leo Express
- Łódzka Kolej Aglomeracyjna
- PKP Intercity
- PKP SKM Trójmiasto
- PolRegio
- RegioJet
- SKM Warszawa
Kto prowadzi serwis
Moaz Haider
54810 Lahore, Pendżab, Pakistan