§ 1. Kto świadczy usługę
- Serwis gdziejestpociag.pl prowadzi Moaz Haider, 54810 Lahore, Pendżab, Pakistan (dalej: „usługodawca”).
- Z usługodawcą skontaktujesz się pod adresem kontakt@gdziejestpociag.pl.
§ 2. Co oferuje serwis
- Serwis bezpłatnie udostępnia informacje o pociągach pasażerskich w Polsce: rozkłady jazdy stacji, perony, tory, odjazdy na żywo i opóźnienia.
- Korzystanie z serwisu nie wymaga zakładania konta ani podawania danych osobowych.
- Serwis nie sprzedaje biletów i nie pośredniczy w ich sprzedaży.
- Serwis oferuje bezpłatne powiadomienia o opóźnieniu wybranych pociągów, wysyłane przez przeglądarkę. Powiadomienie wygasa po 30 dniach, a użytkownik może je w każdej chwili wyłączyć. Usługodawca nie gwarantuje, że każde powiadomienie dotrze, bo zależy to od danych źródłowych, przeglądarki i jej usługi powiadomień.
§ 3. Wymagania techniczne
Wystarczy urządzenie z dostępem do internetu i aktualna przeglądarka, na przykład Chrome, Firefox, Safari albo Edge. Tablice na żywo i filtr dni w rozkładzie wymagają włączonego JavaScriptu. Bez niego rozkład jest widoczny w całości.
§ 4. Charakter informacji
- Informacje pochodzą z publicznych danych PKP Polskich Linii Kolejowych S.A. i innych źródeł wymienionych na stronie źródła danych. Usługodawca nie jest powiązany z PKP ani z przewoźnikami kolejowymi.
- Informacje mają charakter pomocniczy. Wiążące są rozkład i komunikaty przewoźnika oraz zarządcy infrastruktury, w tym zapowiedzi i tablice na stacjach.
- Usługodawca dba o to, żeby dane były aktualne i poprawne, ale nie odpowiada za szkody wynikające z błędów, opóźnień w aktualizacji albo niedostępności danych źródłowych, takie jak spóźnienie na pociąg czy utracona przesiadka. Nie wyłącza to odpowiedzialności, której zgodnie z prawem wyłączyć nie można.
§ 5. Zasady korzystania
- Nie wolno korzystać z serwisu w sposób, który zakłóca jego działanie, w szczególności przez masowe automatyczne pobieranie stron.
- Treści serwisu, w tym teksty i układ stron, są chronione prawem autorskim. Dane źródłowe możesz pobrać bezpośrednio od ich właścicieli na zasadach opisanych na stronie źródła danych.
§ 6. Reklamacje
- Reklamację dotyczącą działania serwisu wyślij na adres kontakt@gdziejestpociag.pl. Opisz w niej problem i podaj adres strony, której dotyczy.
- Odpowiemy w ciągu 14 dni od otrzymania reklamacji, na adres, z którego ją wysłano.
- Reklamacje biletów, zwrotów i odszkodowań za opóźnienia pociągów rozpatrują przewoźnicy.
§ 7. Postanowienia końcowe
- Usługodawca może zmienić regulamin. Nowa wersja obowiązuje od dnia jej opublikowania w serwisie.
- Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje polityka prywatności.
- W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie.
Ostatnia zmiana: 26.10.2026